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《办法》叫停"房屋银行"房产中介乱象或有救

房天下综合整理  2013-05-24 11:07

[摘要] 北京市住房城乡建设委日前发布《北京市房地产经纪管理办法》(征求意见稿),对目前房屋中介市场常见问题进行进一步规范。

《办法》叫停"房屋银行"房产中介乱象或有救

(来源:中国网)北京市住房城乡建设委日前发布《北京市房地产经纪管理办法》(征求意见稿),对目前房屋中介市场常见问题进行进一步规范。

拟出台的《办法》中,变化就是叫停“房屋银行”,原来接受当事人委托代收代付房屋租金等费用的中介机构,应当于自规定之日起停止接受新的代收代付委托。对于还在合同期内的业务,则要主动与委托人签订补充协议,并于规定时间前将租金支付方式调整为租赁双方自行划转。对于叫停“房屋银行”的原因,北京市住建委相关负责人表示,这种方式其实是双边代理,中介的目的是“吃差价”,并非经纪行为,而且也存在风险。

《办法》拟禁止代理同一房屋的出售与承购、出租与承租经纪服务;禁止隐瞒真实房屋交易信息,采取低价收进高价卖(租)出房屋、设置房屋租赁空置期等其他方式赚取差价。这也意味着,不但“房屋银行”这种方式被叫停,个别中介低价“购买”房主房屋,然后“倒手”卖给下家的行为也将被禁止。对于这种违规行为,将由价格管理部门按照规定,没收违法所得、处罚款;情节严重的,给予停业整顿等行政处罚。

《办法》还拟规定,中介要主动提示交易双方防范交易资金风险。中介禁止捏造、散布涨价信息,鼓动房地产权利人提价,或相互串通,捂盘惜售、炒卖房号、操纵市场价格。

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《办法》征集意见市民积极参与

“北京2.2%的标准明显高于国内其它城市,同时部分中介以代书费等名义加收的0.5%费用,建议明令取消。”据悉,自《办法》征求意见以来,得到了广大市民积极参与。市住房城乡建设委每日通过邮件、传真等方式收到各类建议、意见百余条,主要涉及中介费过高、加强房屋分割出租管理、治理哄抬房价和房屋租金行为、调整收取方式、标准,房屋交易信息透明,加强政策执行落实等。

有市民表示,应大幅度降低中介服务费,由于现在很多城市的房价已经很高,一套房屋动辄三、四百万,中介服务费一次就能收取好几万甚至十几万,而中介的工作付出远远不值这个价格。

有市民认为,“房地产经纪行业应严禁从事房屋租赁代理业务,因房屋租赁代理导致群租现象多发、租金快速上涨、租赁纠纷不断,严重影响了社会和谐和房地产调控”。也有市民表示:《管理办法》第三十七条很有必要,建议明确为“房地产经纪机构完成房地产经纪服务后,方可向委托人收取”,非常赞同同一宗房屋租赁经纪业务中租赁双方续约的,房地产经纪机构不得再次收取。也有市民反映,“最近总是受到一些中介的电话骚扰,问我买不买房,不堪其扰。身边的同事和朋友很多人也遇到相似的情况,政府能否出台法令禁止这一行为?”

北京市住房城乡建设委相关负责人表示,将积极采纳意见建议,进一步加强研究、修改完善政策,规范我市房地产经纪活动,保障房地产交易及经纪活动当事人的合法权益,促进房地产市场健康发展,并衷心感谢社会各界对北京市房地产经纪行业管理工作的大力支持,北京市住房城乡建设委欢迎广大市民继续积极参与,提出书面意见和建议。

租金有望下降

据业内人士估计,目前北京中介“房屋托管”市场营业收入一年不低于5个亿,如果此项业务被禁止,将会影响中介公司的实际利益。房屋中介的房源宣传板在北京的街上到处可见,某中介工作人员王某对记者表示,如果禁止代收代付房租等业务,中介肯定是有损失的。具体损失到什么程度,该人士表示:“说不好。”

据了解,京城中介替业主代管房屋很普遍,他们提供租赁、以及房屋在合约期内的维修等事宜,房东似乎只需坐金。但事实上,中介在取得代理权后,为取得盈利会想尽办法提高租金,推高整体市场租金均价。链家市场研究部报告表示,目前很多隔断出租、恶意扣款等现象多源于这种代理业务,导致租赁市场秩序较为混乱。

“现在北京房屋租赁市场依靠传统的中介服务已很难有什么利润了,每一个居住区会遍布很多中介,如果业主有房要出租,一般会告诉更多中介,大家都去竞争。”据中介人士介绍,在北京中介市场中,一些小中介克扣租户押金、收取子虚乌有的费用等时有发生。今年北京抽查的8000余家房地产经纪机构中,近一成有违规或违法行为;9家房地产经纪机构因违法违规行为而被记入信用黑名单。

如今,房租已成在京工作者的重要生活开销,其涨价幅度也快于同期CPI。数据显示,4月北京居民消费价格总水平同比上涨3.2%,居住价格同比上涨7.3%。其中,住房租金上涨7.6%,前两个月的增速更高,已逼近10%。而新规如果出台,对租金价格下降将有积极效果。中原地产研究总监张大伟分析,如果代收房租这种吃差价的行为被叫停,中介作为服务行业可能会更期待租房价格下降,这样可以通过走量增加利润。

专业人士表示,二手房价格其实与租金市场有极强相关性,租赁市场如果规范,租金降低会使得房屋持有者出售意愿增强,市场供应增加,也会带来房价的下降预期。张大伟也表示,新规有望使租金价格下降,这对于房屋买卖市场在供需端都有影响。

中介“骚扰”症结难解

拟禁止的规定中还包括中介用打电话、发信息、上门洽谈等方式骚扰他人的行为,而中介门店在发布房源时,不得在经营场所外摆摊立牌、发放广告传单。

有过被中介骚经历的人不在少数,尤其是莫名其妙的电话,明明没找过中介服务,但却接到询问是否租房、买房,是否出租、卖房的电话。

据了解,打电话、发短信,是中介机构对经纪人工作内容的一项考核。对于“中介不得打电话骚扰他人”的规定,业内人士大多觉得难于管理,最终只能流于形式。

一方面,这是经纪人的考核内容之一,考核结果直接关系经纪人的业绩,因而经纪人不得不打电话、发短信;另一方面,如果界定骚扰?管理部门又如何查处骚扰?此症结依然难解。

《办法》中指出,很多市民会遭遇被泄露个人信息,以及没有委托中介机构,但不断收到电话、短信“骚扰”的,都可拨打12315消费者投诉电话及12358价格举报电话,未经委托采取拨打电话、发送信息、上门洽谈等方式骚扰他人并造成当事人投诉的也被列为20种违规行为之一。

不过,问题在于,违规之后,会怎样惩罚,上述文件却并没有明确措施。

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保监会恢复审批“小中介”

(来源:国际金融报)“要提高门槛、引导保险专业中介机构规模化发展,促进保险中介市场主体结构优化。还要进一步支持引导兼业代理保险业务走专业化道路。”

保监会将保险中介机构注册资金门槛提升至5000万元的同时,恢复了各地监管部门对合规的区域性中介机构、注册资金不足5000万元的审批。2012年3月和6月,保监会先后暂停审批上述2类机构。

近日,保监会颁布《关于修改〈保险经纪机构监管规定〉的决定》(保监会令2013年第6号)、《关于修改〈保险专业代理机构监管规定〉的决定》(保监会令2013年第7号)(以下简称2个《决定》),同时印发《关于进一步明确保险专业中介机构市场准入有关问题的通知》(保监发〔2013〕44号,以下简称《通知》)。

保监会有关部门负责人指出:“两个《决定》对设立保险专业代理公司、保险经纪公司注册资本金的要求做出了原则性规定,《通知》是两个《决定》在操作层面上的细化和具体,与两个《决定》相配套。我们希望抬高保险中介门槛,控制增量,提高质量;而对汽车等保险中介要放低门槛,推动专业化经营。”

公开数据显示,2012年保险专业中介机构促成的保险业务保费收入同比增长10.76%,经营收入同比增长20.44%。

提高门槛优化结构

两个《决定》将设立保险专业代理公司、保险经纪公司注册资本金的要求提高至5000万元,但允许汽车生产、销售、维修和运输类等企业投资设立注册资本不低于1000万元的保险专业代理公司,但限定在注册地所在省(自治区、直辖市)内开展业务。

对此,南开大学风险管理与保险学系系主任朱铭来在接受《国际金融报》记者采访时指出:“保监会提高中介机构‘入会费’已经酝酿很长时间。过去很长一段时间,中介机构相对规模比较小,从经济学角度讲,规模经济的优势发挥不出来。提高资本门槛,促使市场上现有的中小型中介机构通过资产重组、合并等方式扩大规模,能够为保险业提供更全面的中介服务。”

近年来,保险中介的数量逐年攀升,但由于粗放的行业管理模式,大进大出的从业现状,使得保险中介机构屡屡被曝出违规现象,虚开保单、套取费用等暗箱操作行为时有发生。保监会上述负责人表示,目前,保险中介迫切需要解决的不是数量问题,而是质量问题。要从提高门槛,控制增量入手,逐步提高保险中介发展质量。

“这体现了监管规范中介市场的决心。的感受是,监管希望通过提高准入门槛,进一步帮助中介机构向规模化、专业化方向发展。”鑫山保险代理有限公司(以下简称“鑫山保代”)创始人、董事长兼总裁林重文在接受《国际金融报》记者采访时说。

根据不完全统计,目前,市场上有25万家兼业代理公司,他们大多不符合监管要求,新政的目的是逐步取消兼业代理。对此,林重文指出,此前保监会发放的一批兼业代理牌照,在这一轮“清洗”中可能会消亡一部分,因为兼业代理公司必须走专业化发展才有出路。

对于一些规模较大的兼业代理公司,比如,车商、银行、邮政旗下的代理公司,林重文认为,这一轮的新政不会对他们造成太大影响,5000万注册资本金对于这些机构而言只是“九牛一毛”。

值得一提的是,新政只是针对新注册的机构提出了5000万元的“入会费”,对于已经设立的机构注册资本金的要求仍维持1000万元。

在朱铭来看来:“现在不少兼业代理把保险业务作为辅业,可做可不做。门槛低一点,有利于其变成一个专业代理公司,核心就是做保险业务,专业化服务水平能够有所提升。未来可能推行车险费率市场化,专业化中介在这当中能够体现作用。”

“这‘一高一低’充分体现了监管的政策导向。”保监会负责人表示,一方面,要提高门槛、引导保险专业中介机构规模化发展,促进保险中介市场主体结构优化。另一方面,要进一步支持引导兼业代理保险业务走专业化道路。

专业化还需过渡

“相比新政对注册资本金的监管,对于经营区域的监管更惹人关注。”在林重文看来,“限制在注册所在地以外开设分支机构是一个比较大的调整。这项举措有‘疏’有‘进’,既保持市场稳定,不对保险业务发展造成冲击,也力求做到政策平稳过渡,有利于市场稳定。”

《通知》指出:对于那些在两个《决定》颁布前设立的注册资本金不足5000万元的保险专业代理公司、保险经纪公司,基本原则是在依法行政、尊重历史的基础上,加强引导,体现政策公平。对这些机构不强制要求一次性增资,他们可以在现有状态下继续经营,也允许在注册地所在省(自治区、直辖市)及已经设有分支机构的省(自治区、直辖市)申请设立分支机构。但是这些机构如果要在没有设立分支机构的省(自治区、直辖市)增设分支机构,其注册资本金应增至5000万元。

对此,保监会有关部门负责人分析认为:“目前,有3万多家汽车企业兼业代理保险业务,是兼业代理重要领域。降低其注册资本门槛,可以推动这些保险兼业代理机构实现专业化经营。这样既保持市场稳定,不对保险业务发展造成冲击,也力求做到政策平稳过渡,有利于市场稳定。”


“跟保险业关系比较密切的上下游的产业链,比如汽车,已经养成路径依赖的趋势,从整体发展的角度,如果现在要大规模调整,这不是保险一家就能做到的,可操作性很差。”朱铭来认为,“从这个角度来说,我们还是会延续原先的一些模式,至少有一个平稳的过渡和发展。给中小保险公司一个选择的权利,愿意走传统的营销产业链还是更愿意跟专业的中介合作。”

另据记者了解,鑫山保代在成立之初的注册资本金为5000万元,对于这个颇有“先见之明”的决定,林重文表示:“当初,我们的预期是未来3年可能需要的资金大约5000万元,因此,作出这样的决定。目前,公司已经在上海、广州、杭州、绍兴设立了4个机构,下个月,我们的电话营销渠道将正式上线。”

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