[摘要] 2014年，贵阳批发业态转型年。西南国际商贸城的落成，把成千上万个渴望致富的批发商们再次带入一个“快速生长”的全新阶段。这不仅盘活了商家们的原始存量，更以现代化的规范经营模式激发了潜在的业务增量。
2014年，贵阳批发业态转型年。西南国际商贸城的落成，把成千上万个渴望致富的批发商们再次带入一个“快速生长”的全新阶段。这不仅盘活了商家们的原始存量，更以现代化的规范经营模式激发了潜在的业务增量。
规范、舒适、有序、便捷……如果要给现在的商贸城加注新的词汇的话，还可以扩展更多注脚。一句话，西南国际商贸城给贵阳批发业态带来了经营效率和质量的双重跃进。
商户后悔进驻商贸城晚了
面对市西路批发市场改造搬迁的现实，来自湖南的李海英和她的丈夫早就在密切关注着政策和市场的动向。一方面，和许多商户一样，多年经营市西路店铺，客户已经保持稳定的黏性，心里还是不怎么愿意搬；另一方面，看政策和整体市场形势，政府的推动和市西路老旧业态若干年积累的诸多弊病丛生以及贵阳市批发业态整体升级改造的内在要求，又是个必然趋势。西南国际商贸城恰恰提供了现实空间载体，诸多优惠和未来增长的前景，强烈地吸引着他们。
权衡再三，夫妻俩决定迁离市西路，直奔西南国际商贸城而去。“听说只要是在2014年10月20号之前购买西南商贸城门面装修完的每平方就奖励400元。结果我们行动还是慢了一步，没得到这个补助，有点遗憾，早知道这么快兑现就提前搬了。但还好，我们这也享受到了免一年租金的优惠。”李海英有些后悔，据她所知，很多后搬过来的商铺也提前装修好了，相应得到了那个奖励。
李海英选择了1号楼2层的D区一个面积70多平米的铺面做靓仔男装，同时还在楼下买下了一个40余平米的铺子专做女装。“以前市西路的铺面十来个平米，根本就挂不了什么货，显得十分局促。现在完全不存在那样的情况，空间充足的。”她说，价格上，市西路十个平米租金是十万多，现在这里70多个平米才相当于原来的价格，而且算下来还要便宜许多。男装店现在是主要批零15-30岁的冬季靓仔服饰，品种延续原有类型之外还有部分新款式的亮相。远远望去，这间铺面十分抢眼。就在记者采访时，有不少客户前来订货、提货，同时前来逛店的市民也是络绎不绝。
商铺递增犹如雨后春笋
家住喷水池的陶女士一家已经是第四次来西南国际商贸城逛了。这次，他们一家5口趁星期天休息，把商贸城逛了个遍。“这边动静大，早就听说商贸城高大上，连续来了好几回了。碰到心仪的东西就赶紧买，今天给小孙子买了好多儿童用品。”陶女士说，商贸城从高端的商品到中端货都有，内容相当丰富，批零兼营的模式给了散客不少优惠。
另外，她对商贸城的崛起速度感到吃惊。“次来时，商贸城的建筑倒是很抢眼球，但人气稀疏，随着后续的几次跟进，能明显感觉到商铺、客流的递增。尤其是这一两个月，几个楼的商铺就像发生了突变，用雨后春笋来形容毫不夸张，各个铺面几乎被驻满，同时人气较旺。”就在陶女士逛的这层楼，各个商铺的新进货物堆满了铺面，有的甚至叠放在门口，一派隆盛之势。
“我们刚搬来的时候这一排都还没什么人，但个把月时间，很快铺面就填充满了。市西路的老商户居多，零星镶嵌一些不熟识的同行，但看起来一家比一家生意做得大。”李海英说，许多邻近的商铺一进来生意就不错，日均批发量有的超过十万元货款，估计是其原有客户本身基数大，忠诚度较高。像这种商户，在商贸城的其他几个楼里也是很常见的。
整合旧资源
激活新增量
各商铺进驻后首先要稳住的就是原有客源。“才搬过来时，有些老客户分不清楚究竟是在西南国际商贸城提货还是在市西路，所以初由于这种模糊性的认识导致部分客户流失。但好在西南商贸城的宣传比较给力，客户回流相当明显。”李海英对记者说，不管大小铺面，都一样要稳住原客源。
据了解，大多数商铺的客源都遍及全省各地州市，很多深入县乡镇一级。由于固有批发模式的惯性，绝大多数客户都保持着一定的忠诚度，但这也需要不断地维系和培育。一般而言，大商铺的客源基数相对较大，客户忠诚度较高，在转移至西南国际商贸城后，仍然保持相当的买卖惯性。因此，许多商铺起步比较稳定，加上商贸城交通便捷，这些商铺的客户还在缓慢震荡中增长。
“商贸城这边起来后，名声一下子就打出去了。许多铜仁的商家以前会去湖南株洲等地打货，但现在贵阳西南国际商贸城明显对铜仁的众多客户形成了吸引力，有明显迹象表明这部分客户在回流入西南商贸城。”李海英表示，各家商铺都力争在这些潜在群体上分得一杯羹。她认为，在目前的宣传力度下，将让贵州边缘地区的人了解西南国际商贸城，有效激活这部分地区的潜在客户。
把螺蛳湾的客户吸引来
记者在商贸城遇见了提货的管欣女士,她来自六盘水，已经做女装生意十多年。此前，她进货或者是市西路，或者是成都的荷花池，生意一直不错。听说贵阳要搞一个西南国际商贸城，她早就期盼着能早点落地，以便以后进货方便点。如今，管欣已经在商贸城进货，而且一次就进上万元的衣服。“交通方便，靠近高速路，而且相当现代化，各方面都比较满意。”管欣对记者描述了对贵阳西南国际商贸城的印象。管欣透露，她周边的朋友现在都不断地往西南商贸城跑，去螺蛳湾和成都发货的都少了。
“像她这种，就是我们要吸引、挖掘的潜在客户，用各种办法把他们吸引过来，把增量的功夫做到位。”李海英说，这对于商铺经营十分重要，除了商铺自身，可能大家都要共同努力，这样才能把生意搞起来，商贸城自然就繁荣起来了。
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