[摘要] 什么时段不能进行交班?”“车内吸烟,一次扣几分?”从下个月起,贵阳出租车司机每个月都要进行考试。
“什么时段不能进行交班?”“车内吸烟,一次扣几分?”从下个月起,贵阳出租车司机每个月都要进行考试。
针对贵阳市中心城区出租汽车从业人员外地驾驶员较多、素质参差不齐、服务质量存在的问题,贵阳市运管局进一步加强出租汽车驾驶员继续教育培训,推出多项新管理措施。包括要求各企业认真抓好出租车驾驶员岗位继续教育培训工作,增强其遵章守纪和规范服务的意识等。
从今年12月开始,运管局将每月制作一份培训试题,要求各企业组织的士司机学习和考试。考题内容包括服务标准、法律法规、贵阳景点文化等。
据了解,目前贵阳市出租车实行分数制,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核基准分值为20分,考核周期内得分记至0分的,驾驶员须按照规定接受出租汽车法规、职业道德、服务规范和安全知识等内容的复训和考试。
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